Versand

Versandrichtlinie – Pureza

Bei Pureza versenden wir derzeit nach Deutschland.

1. Geschätzte Lieferzeiten

Die verfügbaren Versandoptionen sind:

Express: 1–3 Werktage
Standard: 4–7 Werktage

Die Lieferzeiten beginnen in der Regel ab der Bestätigung der Bestellung und können je nach Ort, Zeiten hoher Nachfrage, logistischen Kontrollen oder Fällen höherer Gewalt variieren.

2. Mögliche Verzögerungen

Obwohl wir alles tun, um die geschätzten Lieferzeiten einzuhalten, können Verzögerungen durch externe Faktoren auftreten, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, darunter:

Logistische Überlastung
Zollkontrollen, sofern anwendbar
Streiks oder Unterbrechungen im Transportwesen
Außergewöhnliche Ereignisse oder höhere Gewalt

Darüber hinaus kann es aufgrund der aktuellen geopolitischen Lage im Nahen Osten zu Störungen oder Verzögerungen bei den Lieferzeiten kommen.

3. Sendungsverfolgung

Sofern verfügbar, erhält der Kunde eine Sendungsnummer, um die Lieferung zu verfolgen.

4. Lieferadresse

Der Kunde ist dafür verantwortlich, korrekte und vollständige Versanddaten anzugeben. Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen oder fehlgeschlagene Zustellungen aufgrund falscher oder unvollständiger Adressen, die zum Zeitpunkt der Bestellung eingegeben wurden.

5. Verlorene oder beschädigte Bestellungen

Wenn das Paket verloren geht, beschädigt ankommt oder nicht innerhalb einer ungewöhnlich langen Frist zugestellt wird, kontaktiere uns bitte unter:
📧 contacto@exfoliante-pureza.com